Головна › Умови використання

Умови використання

Правила користування онлайн-сервісом «Зелене світло».

Востаннє оновлено: 19.08.2026

1. Що це за сервіс

«Зелене світло» — застосунок для самостійного вивчення правил дорожнього руху України, роз’яснення особливостей чинного законодавства з цього питання, підготовки до теоретичного іспиту на посвідчення водія в Україні: тренувальні тести, довідкові матеріали та статистика прогресу. Це навчальний інструмент, питання та тести в якому тотожні офіційним білетам сервісних центрів МВС. Оператором сервісу є Фізична особа-підприємець Іншина Людмила Опанасівна (реквізити — на сторінці «Про нас»).

2. Важливо про зміст питань і зображень

Питання та ілюстрації в застосунку засновані на офіційному банку тестових питань до екзаменаційних білетів, затвердженому наказами Головного сервісного центру МВС (детальніше — у розділі «Інтелектуальна власність» нижче). Попри це, компонування екзаменаційних білетів, порядок питань чи інтерфейс реального іспиту в сервісному центрі МВС можуть відрізнятися від того, що ви бачите в застосунку. Ми докладаємо зусиль, щоб зміст відповідав чинній редакції офіційної бази, але не гарантуємо стовідсоткову відсутність помилок чи розбіжностей, зокрема через оновлення офіційної бази, які ще не встигли потрапити в застосунок.

Успішне проходження тестів у застосунку не є гарантією успішного складання реального іспиту.

3. Обліковий запис

Реєстрація обов'язкова. Один акаунт призначений для одного користувача. Передача логіна та пароля від акаунта третім особам суворо заборонена. Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу та за всі дії, здійснені під вашим обліковим записом, незалежно від того, хто їх фактично вчинив. Адміністрація має право заблокувати, обмежити доступ або видалити акаунт (включно з платним, якщо такий є) у разі порушення цих умов чи зловживань (накрутка рейтингу, спроби перевантажити сервіс, передача доступу третім особам, інша шкідлива активність), а також в інших випадках, коли, на думку адміністрації, подальший доступ становить ризик для роботи сервісу чи інших користувачів. За необхідності такі дії можуть вживатися без попереднього повідомлення.

4. Інтелектуальна власність

Дизайн і код застосунку належать адміністрації сервісу. Тестові питання та фотоілюстрації до них відповідають офіційному банку тестових питань до екзаменаційних білетів для складання теоретичного іспиту, затвердженому наказами Головного сервісного центру МВС. Такі офіційні документи адміністративного характеру органів державної влади не є об'єктом авторського права згідно з пунктом 3 частини першої статті 8 Закону України «Про авторське право і суміжні права» від 01.12.2022 № 2811-IX, тому їх використання в застосунку є правомірним. Повідомлення, надіслані через форму «Знайшли помилку?» чи форму зв'язку, можуть використовуватися для покращення сервісу.

5. Telegram-бот

Застосунок пропонує опційний Telegram-бот для нагадувань і практичних питань. Користування ботом добровільне і додатково регулюється умовами використання самого Telegram (сторонній сервіс, який адміністрація не контролює). Формат повідомлень бота може періодично змінюватися разом з оновленнями Telegram Bot API. Відключити бота можна в будь-який момент через профіль застосунку або меню бота.

6. Платні можливості

Базовий тариф «Нейтралка» безкоштовний. Окрім нього, за моделлю підписки доступні платні тарифи («Драйв», «Повний газ» та «Лідер»), що відкривають додаткові можливості — їхній зміст і вартість наведені на сторінці «Тарифи». Безкоштовний тариф «Нейтралка» має обмеження — зокрема за кількістю доступних запитань, часом навчання на добу, запитами до AI-інструктора та бонусами в іграх; чинні ліміти опубліковані на сторінці «Тарифи». Виконавець має право на власний розсуд і в будь-який час змінювати перелік тарифів, їхній зміст, ліміти та вартість; зміни не поширюються на вже оплачений період доступу. Платні тарифи оформлюються як підписка на обраний період (1, 3, 6 або 12 місяців) і поновлюються автоматично, доки ви не скасуєте підписку в профілі; сума поновлення дорівнює тій, за якою підписку оформлено. Оплати, здійснені до 06.08.2026, були разовими й підпискою не стають — такий доступ діє до кінця оплаченого періоду й завершується сам. Порядок оплати, строку доступу та повернення коштів регулюється Публічною офертою, яку слід прийняти перед оплатою. Оплата здійснюється банківськими картками через банк-еквайр (Монобанк, MonoPay).

Якщо платний доступ буде обмежено чи припинено через порушення цих умов або зловживання (див. розділ «Обліковий запис» вище) — кошти за оплачений, але ще не використаний період не повертаються. Якщо доступ обмежується чи припиняється не з вини користувача (наприклад, рішенням адміністрації без порушень з боку користувача) — невикористана частина оплаченого періоду повертається пропорційно, якщо окремі умови конкретного платного тарифу не передбачають іншого.

7. Зміни умов

Адміністрація може оновлювати ці умови; дата останнього оновлення вказана вгорі. Продовження використання застосунку після оновлення означає згоду з новою редакцією.

8. Сервіс «як є»

Сервіс надається «як є» (as is), без будь-яких гарантій. Адміністрація не несе відповідальності за:

— точність, повноту чи актуальність питань, зображень і довідкових матеріалів;
— результат складання реального іспиту в сервісному центрі МВС чи будь-яких інших наслідків, повʼязаних з керуванням транспортним засобом;
— тимчасову недоступність сервісу, технічні збої, втрату прогресу чи даних;
— рішення, які користувач приймає на основі інформації із застосунку;
— зміст, точність чи достовірність відповідей функцій AI-інструктор і AI-коуч (довідкова інформація на основі штучного інтелекту, не гарантовано правильна і не є офіційною консультацією);
— роботу стороннього сервісу Telegram (доставка повідомлень, зміни його власного API чи тимчасова недоступність), якщо ви користуєтесь Telegram-ботом;
— зміст сторонніх ресурсів, на які веде застосунок (наприклад, зовнішня партнерська пропозиція, якщо вона доступна у вашому акаунті).

9. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Якщо законодавство України про захист прав споживачів передбачає гарантії чи права, від яких неможливо відмовитися договором, ці умови не скасовують і не обмежують такі гарантії — викладені вище обмеження відповідальності діють лише в межах, дозволених законом. Спори щодо цих умов вирішуються шляхом переговорів; звернутися можна на [email protected], через сторінку «Контакти» або форму «Знайшли помилку?». Споживач також має право звернутися зі скаргою до Держпродспоживслужби. Якщо досягти згоди не вдається, спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України. Якщо законодавство надає споживачу право обрати підсудність, ці умови не обмежують такого права.